COUNTRY YARD “The Roots Evolved Tour ”延期スケジュールのご案内
緊急事態宣言発令に伴い、開催が延期となっていた1月16日渋谷公演〜2月7日神戸公演までの全7公演の振替日程が決まりましたのでご案内させていただきます。ご案内までに時間を要してしまい申し訳ございません。
振替日程決定に伴い、ご都合上ご来場が叶わないお客様へ向けて、チケットの払い戻しを行いますので、希望の方は期間内でのご対応をお願いします。
受付期間を過ぎてからの払い戻し対応は出来兼ねますので予めご了承ください。
ご来場が可能なお客様は、振替日程でもお手持ちのチケットは有効となりますので、無くさないよう大切に保管をお願いします。
チケットの紛失による再発行などの対応は出来兼ねますのでご了承ください。
<振替スケジュール>
1月16日(土)渋谷TSUTAYA O-nest → 4月29日(木・祝)渋谷TSUTAYA O-nest
1月23日(土)甲府KAZOO HALL → 5月15日(土)甲府KAZOO HALL
1月24日(日)新潟CLUB RIVERST → 5月14日(金)新潟CLUB RIVERST
1月30日(土)高松TOONICE → 6月12日(土)高松TOONICE
1月31日(日)松山W Studio RED → 6月13日(日) 松山W Studio RED
2月6日(土)岡山CRAZY MAMA 2ndROOM → 5月8日(土)岡山CRAZY MAMA 2ndROOM
2月7日(日)神戸 太陽と虎 → 5月9日(日)神戸 太陽と虎
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<チケット払い戻しについて>
払い戻し受付期間
1月31日10:00〜2月14日(日)23:59まで受付
※お手持ちのチケット（電子 / 紙共に）は、振替公演にてそのまま有効になりますので振替公演日まで 大切にお持ちください。
※チケットの紛失、忘れ等の場合は無効となりますのでご注意ください。
※半券が切り離されたチケットは払い戻しの対象にはなりませんのでご注意ください。
払い戻し方法に関しては下記案内をご確認下さい。
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【イープラスにて購入されたお客様】
e+からお送りします延期/変更案内メールに貼付されている
「払戻申請受付フォーム」URLより、上記受付期間内にご連絡ください。
＜返金方法詳細＞
・クレジットカードの方：https://eplus.jp/sf/refund2/c-type
・クレジットカード以外の方：https://eplus.jp/sf/refund2/d-type
【払戻方法に関するご案内・お問合せ】
http://eplus.jp/refund2-toiawase/
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【チケットぴあにてご購入されたお客様】
払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
チケットの引取方法（店頭、配送…）などにより手続きが異なりますので、申し込みの際に設定されたチケットお引き取り方法をご確認の上、該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
【払戻方法に関するご案内・お問合せ】
チケットぴあ ヘルプページ http://t.pia.jp/help/index.jsp
上記ページのヘルプ検索よりお問い合わせください。
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【ローチケにてご購入されたお客様】
払い戻し⼿続きは、ローソン・ミニストップ店内の Loppi で⾏って下さい。
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払い戻し可能です。必ずチケットを発券して払い戻ししてください。
払い戻しについての詳細は下記URLページをご参照ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
(ご注意）チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承下さい。各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承下さい。
【払戻方法に関するご案内・お問合せ】ローソンチケット https://faq.l-tike.com/
※弊社カスタマーセンターでの電話によるお問い合わせの受付を休止している場合がございます。お問い合わせにつきましては、メールにてお受けしておりますが、お問い合わせが殺到し、大変混み合っておりまして、返信には数日～２週間程度かかる場合もあります。
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<ツアー開催に関して>
・入場者数の制限(政府・自治体のガイドラインに沿って適切なキャパシティで開催します。)
・公演中、扉を開ける等の会場内の換気を行います。
・スタッフ・出演者の事前検温、マスク着用を行い、体調管理を行います。
・感染拡大防止策を会場・イベンターと確認し、その時のガイドラインに沿った対策の実施を考えています。
入場時の検温、必要事項の記入など、感染拡大防止対策のご協力をお願い致します。
<下記に当てはまる方は当日のご来場をお控えください。>
・発熱、咳、下痢、だるさ、味覚障害、嗅覚障害等、体調に異変のある方。
・新型コロナウイルス感染症の陽性と判明した方との濃厚接触がある方。
・身近な詩人の感染が疑われる方。
・過去14日以内に政府から入国制限・入国後の観察期間を必要とされている国・地域等への渡航および、該当国、地域の在住者との濃厚接触がある方。
・来場時の検温で、37.5℃以上の発熱を確認された方。
・マスク無着用の方。
＜入場に際しての注意事項＞
・当日はマスクの着用を必ずお願いします。着用の無い場合は入場をお断り致します。
・入場時に検温のご協力をお願いします。37.5度以上のお客様は再検温させて頂き、
場合によっては入場をお断りする場合もございます。
・WEB問診票を入場前にご提出いただきます（又は記入用紙）。
問診票にはお客様全員にお名前とご連絡先をご記入いただきます。
※問診票の登録確認後のご入場になります。
※感染者発生時に保健所・その他関連機関に情報を提供する場合がございます。
公演後1ヶ月保管させて頂きます。それ以外の目的には一切使用いたしません。保管期間
終了後は破棄致します。
・入場時にエントランスにてお客様全員に手指の消毒をさせて頂きます。
・当日、発熱、体調が悪いなどの症状がある方のご来場はご遠慮下さい。
・場内における大声での発生、会話、お手洗いの際以外の不要な移動、過度な飲酒などお控えいただきます。
・厚生労働省より、リリースされました新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOAの登録をお願いいたします。
・入場時など、会場内ではスタッフの指示に必ず従って下さい。
指示に従って頂けない場合はご退場頂く場合がございます。
その他、各会場、各地域のガイドラインにより必要となる対策を考え、実施していきたいと思います。
このツアーに関わる皆で安全に公演を行えるようご理解・ご協力をお願い致します。
